Política de Cookies
Información sobre el uso de cookies en la plataforma ISISMAWEB.
Última actualización: 14 de enero de 2024
¿Qué son las Cookies?
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web, los tipos de cookies que empleamos y cómo puede gestionar sus preferencias.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación y proporcionarle un servicio más personalizado.
1. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Gestión de sesiones
- Funciones de seguridad
- Preservación de datos de formularios
- Preferencias de idioma
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web.
- Páginas más visitadas
- Tiempo en el sitio
- Patrones de navegación
- Detección de errores
Cookies Funcionales
Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio.
- Chat de soporte
- Preferencias del usuario
- Personalización de contenido
- Configuraciones de accesibilidad
Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrar contenido publicitario relevante.
- Publicidad dirigida
- Integración con redes sociales
- Seguimiento de campañas
- Remarketing
2. Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
Servicios de Terceros
Google Analytics
Análisis de tráfico web
Facebook Pixel
Seguimiento de conversiones
Hotjar
Mapas de calor y grabaciones
3. Cómo Gestionar las Cookies
Usted tiene control total sobre las cookies y puede gestionarlas de varias maneras.
Configuración del Navegador
Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies automáticamente:
Acceder a Configuración
Vaya a la configuración o preferencias de su navegador web.
Buscar Privacidad
Encuentre la sección de privacidad o seguridad.
Configurar Cookies
Ajuste las preferencias de cookies según sus necesidades.
Guardar Cambios
Guarde la configuración y reinicie el navegador si es necesario.
Herramientas de Exclusión
Extensiones de Navegador
- Ghostery
- uBlock Origin
- Privacy Badger
- AdBlock Plus
4. Duración de las Cookies
Las cookies tienen diferentes períodos de duración dependiendo de su tipo y propósito.
Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
Duración: Hasta que cierre el navegador
Cookies Persistentes
Permanecen en su dispositivo por un período específico.
Duración: Hasta 2 años (según el tipo)
Períodos de Retención Detallados
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Session ID | Gestión de sesiones | Al cerrar sesión |
| Language Preference | Configuración de idioma | 1 año |
| Analytics | Análisis del sitio | 2 años |
| Marketing | Publicidad | 90 días |
5. Actualizaciones y Contacto
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
📞 ¿Preguntas sobre Cookies?
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos.
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