Isismaweb

Política de Privacidad

En ISISMAWEB nos comprometemos a proteger su privacidad y el tratamiento adecuado de sus datos personales.

Última actualización: 14 de enero de 2024

Nuestro Compromiso

En Innovasoft Colombia, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de la información personal que comparte con nosotros. Protegemos su información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia, cumpliendo con todas las regulaciones aplicables de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, realizan un pedido, completan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio.

Información Personal

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa
  • Dirección postal

Información Técnica

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Información del dispositivo
  • Cookies y datos de sesión
  • Datos de uso del sitio

2. Cómo Utilizamos la Información Recopilada

Innovasoft Colombia puede recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes propósitos: para mejorar el servicio al cliente, para personalizar la experiencia del usuario, para mejorar nuestro sitio web, para procesar pagos, para ejecutar una promoción, concurso, encuesta u otra característica del sitio, para enviar correos electrónicos periódicos y para administrar contenido, promociones, encuestas u otras características del sitio.

Propósitos de Uso

1

Mejora del Servicio al Cliente

Utilizamos su información para responder consultas, resolver problemas y mejorar la calidad de nuestros servicios.

2

Personalización

Personalizamos la experiencia del usuario y proporcionamos contenido relevante basado en sus preferencias.

3

Comunicación

Enviamos actualizaciones importantes, promociones y información relevante sobre nuestros servicios.

3. Cómo Protegemos Su Información

Adoptamos prácticas y medidas apropiadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio.

Medidas de Seguridad

Cifrado de datos en tránsito y reposo
Control de acceso estricto
Auditorías de seguridad regulares
Servidores seguros y certificados
Capacitación del personal en privacidad
Plan de respuesta a incidentes

4. Compartiendo Su Información Personal

No vendemos, comerciamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

❌ Lo que NO hacemos

  • No vendemos sus datos personales
  • No alquilamos información a terceros
  • No enviamos spam o correos no solicitados
  • No permitimos acceso no autorizado

✅ Compartimiento Limitado

  • Datos agregados y anónimos
  • Requerimientos legales únicamente
  • Socios de confianza bajo acuerdos estrictos
  • Proveedores de servicios esenciales

5. Sus Derechos

Si es un usuario registrado, puede acceder, editar o eliminar su información personal iniciando sesión en su cuenta. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier dato personal que tengamos sobre usted.

Acceso a Datos

  • Ver qué datos tenemos sobre usted
  • Exportar sus datos en formato legible
  • Historial de uso de datos

Control de Datos

  • Corregir información inexacta
  • Solicitar eliminación de datos
  • Restringir el procesamiento

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Email

privacy@innovasoftcol.com

Teléfono

(+57) 601 514 9100

Tiempo de Respuesta

30 días hábiles

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio, contáctenos a contacto@innovasoftcol.com o llámenos al (+57) 601 514 9100.

📞 Oficial de Protección de Datos

Nuestro Oficial de Protección de Datos está disponible para responder preguntas específicas sobre privacidad y protección de datos.

Email: dpo@innovasoftcol.com

Atención especializada: Asuntos de privacidad